販売・施工店を見極める

      2015/04/28 PV数: 1579

こんにちは!どうも毎度モツです!

今回は少しもっともらしいタイトルを付けてみました!

さっそくですが、”太陽光発電を選ぶポイント”は、

大まかに分けますと、メーカー販売(施工)店の二つです。

今回はここから更に細かく分けていきたいと思います。

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メーカーを選ぶ

これは製品の品質や、保証内容、また企業体力が重要なポイントです。

太陽光付けました!→メーカー倒産 では、笑えません。

太陽光は設置しておしまいではありません。

長く使うものとして、導入後もしっかり面倒見てもらわないといけませんから、保証やアフターの部分も重要です。

前述したメーカー選びのポイントを踏まえ、総合的にみるとお勧めはパナソニックと京セラです。

この辺の細かい内容はいずれまとめたいと思います。

販売店を選ぶ

販売店に求めるものは、価格(一定相場があります)施工技術アフター(企業体力)です。

これは、お客様が判断するのは中々難しいところもあるかもしれません。太陽光の業界はいわゆる成長事業。大して知識や技術もないのに”儲かる”といって参入しているところが多いです。

提案を聞く際は護身の為に疑ってかかったほうが良いでしょう。

 

ですが、実際は大して儲かりません

数年前なら国や市区町村からの補助金制度や、売電価格など大いに賑わっていましたし、販売単価も今の倍近い時代もありましたが、今は同業他社も増え、値崩れし、全然儲からないのが現状です。

じゃあ、儲かる!と数年前に参入してきたところはどうなるのか?

 

撤退する企業が多いでしょう。もともとそういうところは主軸の業務(リフォームや空調機器の販売等)がありますから、ブームが去ったら撤退するわけです。

アフターや保証はどうなるのか

基本はメーカーでカバーしてもらえる範囲だけになります。保証内容程度のものと考えておいてください。

定期的なメンテナンスなどはメーカー対応では難しく、他の販売店も、自分のところ以外で設置された方の面倒まで見てくれないでしょう。

今後、メンテナンス事業を生業にしてくる企業が出てくれば別ですが、当然のように費用が掛かります。

基本的にメーカーの保証は出力保証やパワーコンディショナなどの付属、自然災害などに対してのみです。

 

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「設置して3年。雨漏りしてしまいました。」

販売・施工店は?もうありません。どうしますか?

どうしようもできません。

施工店は潰れてしまった、メーカーでは(施工内容に関しては)対応外、ハウスメーカーも外部業者に屋根を触られては保証できません。

こういう宙ぶらりんなお客さんがたくさん居るでしょう。それにまだ気づいていない人も、そして今後もっと増えていくでしょう。

設置してからのメンテナンスや何か不具合があった際に対応するのは、基本的に施工した販売店ですからそう簡単に倒産されては困ります。

トラブルを避けるポイント

こういったトラブルを避けるためにチェックしてもらいたいポイント

社歴や沿革(社歴が浅いところはよく確認しましょう)
専門業者かどうか
大手との繋がりがあるか(例えば大手家電量販店等から業務委託を受けている。これは、販売・施工力がある程度あるという判断基準として見ていいでしょう)
信販会社との繋がり(大手信販会社から専門ローンを持っていれば大丈夫でしょう)
見積書に足場費が含まれているか(足場を組まないような業者はずさんな工事をする可能性がある&少しでも安く見せようという魂胆が信用できない)
施工実績・自社施工であるか(施工経験の確認。自社施工でない場合、施工費が高くなります)
適正価格かどうか(高いのはもちろん問題ですが、安すぎるのも問題です)
複数メーカーの取扱があるか(1メーカーだけごり押ししてくるところは気を付けましょう)
定期的なメンテナンスを実施してくれるか。また、販売店が工事補償に加入しているか

だいたいこんな感じだと思います!

上記の項目を”判断材料”としてください。ただ、必ずしも上記に当てはまっていないものがある=ダメではありませんので、あくまで判断材料にしてください。

今回のまとめ

メーカーさえしっかりしていれば良いと思われがちですが、設置後の細かなサポートをしてくれるのは販売店です。

長いお付き合いが実現できるよう、お客様側からも対策出来る点はチェックして販売店を選びましょう。

 

それでは今回はこの辺で!

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